El Outsourcing o externalización, se refiere al proceso por el cual una organización contrata a una empresa externa para que se hagan cargo de parte de su actividad o producción. 

Es un contrato entre cliente y proveedor en el que se delegan las tareas de servicio. Normalmente, realizadas en las dependencias del cliente y bajo su gestión técnica, con objeto incrementar la producción de forma temporal. Controlamos el servicio y ofrecemos una revisión bimensual del informe de gestión del servicio. Revisión de los indicadores a nivel de usuario y sus desempeños a nivel de calidad y asistencia.

Ofrecemos flexibilidad, la transformación de costes fijos en variables, y el servicio de un personal altamente cualificado, en constante aprendizaje y con disponibilidad ininterrumpida.